Article:
Využití metody balanced scorecard v řízení sociálních služeb

dc.audienceResearchersen
dc.contributor.authorČaníková, Radka
dc.contributor.authorSchneider, Radka
dc.date.accessioned2026-06-30T11:20:56Z
dc.date.available2026-06-30T11:20:56Z
dc.date.issued2011
dc.description.abstractČlánek se zabývá využitím metody Ballanced Scorecard jako nástroje pro měření efektivity sociálních služeb pro potřebu srovnání zařízení různých typů z pohledu vyšších územněsprávních celků. Konkrétně jsou v článku popsány návrhy realizačních kroků zavedení BSC, systém vzájemně ovlivňovaných perspektiv a z něj vycházející návrh klíčových ukazatelů. Obecné ukazatele jsou platné pro jakoukoliv organizaci v síti sociálních služeb, specifické ukazatele se vyčleňují podle konkrétního druhu služby.
dc.description.abstractThe article deals with the use of method Ballanced Scorecard as a tool for measure the effectiveness of social services for the needs of the comparison device different types in terms of higher administrative units specifically describes the design implementation steps BSC, implementation, the system influenced each other and the perspectives based Keyword indicators. General indicators are valid for any organization in the network social services, the specific indicators shall be appropriated by a particular type of service.
dc.identifier.citationPsychologie a její kontexty 2(2), 2011, 145-154
dc.identifier.urihttps://eduo.osu.cz/handle/1/326
dc.language.isocs
dc.rights.licenseCC BY
dc.subjectBallanced Scorecard, sociální služby, strategické metody řízení, klíčové ukazatele, základní perspektivy
dc.subjectBallanced Scorecard, social services, strategic management methods, key indicators, basic perspectives
dc.subject.czenassociální služby
dc.subject.konspekt364-1/-7 - Druhy sociální pomoci a služeb
dc.titleVyužití metody balanced scorecard v řízení sociálních služeb
dc.title.alternativeThe use of the balanced scorecard method in the management of social services
dc.typearticleen
dspace.entity.typeArticle
oaire.resourceTypejournal articleen
oaire.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
A Canikova,Schneider_2011_2.pdf
Size:
379.99 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Collections